O protocolo é o conjunto de regras e procedimentos que devem ser seguidos em determinadas situações.
Existem protocolos para diversas situações, como por exemplo, o protocolo diplomático, que é o conjunto de regras que devem ser seguidas pelos diplomatas; ou o protocolo médico, que é o conjunto de regras que devem ser seguidas pelos médicos.
Algumas pessoas seguem protocolos porque acreditam que eles são importantes, outras porque precisam cumprir determinadas regras.
Existem diversos jogos que simulam situações em que é necessário seguir protocolos, como por exemplo, o jogo "Diplomacia", que é um jogo de estratégia que simula as relações diplomáticas entre diversos países.