A norma é o conjunto de regras que devem ser seguidas para que um determinado grupo social funcione de forma adequada. Sem normas, as pessoas não teriam como saber o que é certo ou errado, o que deve ou não deve ser feito em determinadas situações.
As normas podem ser explícitas, ou seja, podem estar escritas em um documento ou código de conduta, por exemplo. Ou podem ser implícitas, ou seja, não estão escritas em nenhum lugar, mas todos sabem que existem e devem ser seguidas.
Exemplos de normas explícitas:
Exemplos de normas implícitas: