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Lideres são pessoas que inspiram e motivam outras pessoas a seguirem seus exemplos e a atingirem seus objetivos. Eles são capazes de mobilizar pessoas e recursos para atingir metas comuns. Existem muitas maneiras de se tornar um líder eficaz, mas todos os líderes compartilham algumas características fundamentais, como a capacidade de inspirar confiança e respeito, de ouvir e compreender as necessidades dos outros e de motivar as pessoas a trabalharem juntas.