Jogo da memória das palavras: Crie um jogo da memória com palavras relacionadas a "reclamada", como "problema", "insatisfação", "queixa", entre outras.
Caça-palavras: Crie um caça-palavras com palavras relacionadas à palavra "reclamada".
Preencha as lacunas: Crie frases sobre a palavra "reclamada" e peça para as pessoas preencherem as lacunas com palavras relacionadas, como "A ___ do cliente foi registrada e será resolvida o mais rápido possível".
Quem sou eu?: Descreva uma situação em que uma reclamação é feita e peça para as pessoas adivinharem quem é a "reclamada".
Debate: Realize um debate sobre o tema "O que fazer quando uma reclamação é feita?" e peça para as pessoas argumentarem sobre o assunto.
Improviso: Crie uma situação fictícia em que uma reclamação é feita e peça para as pessoas improvisarem uma solução para o problema.
Elaboração de cartas: Peça para as pessoas escreverem uma carta de resposta a uma reclamação recebida, utilizando a palavra "reclamada" em seu texto.